利用率とは、製品やサービスがどれだけの人に実際に使われているかを示す指標のことです。これ、ただの数字じゃないんです。あんたの好きなカフェの利用率が低かったらどうなる?お店が潰れる可能性だってあるんです。つまり、利用率が高いってことは、少なくとも一般的には人気があるってこと。でも、同じようなサービスがゴロゴロあって、ただの数値遊びになることも。良いものを使っていると思い込んでいても、それが利用者にとって本当に意味のあるものでない限り、単なるハリボテ。この世には利用率が高いのに、実態が伴っていない商品の方が多かったりしますから。結局、利用率は良い指標になることもあれば、ただの気休めにもなり得るから、あんまり鵜呑みにしない方がいいかもですね。
利用率をまじめに語ると
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