
運営会社とは、あたかも神のごとく自分たちのビジネスを支配する存在です。まるで全知全能のように、自社の利益を第一に考えるその姿勢には、思わず感心すら覚えます。ただし、実際には顧客のことなど二の次で、利益追求のためには手段を選ばないというのが本音でしょう。たとえるなら、食べ放題のレストランで「お皿に盛りきれないほどの料理を取り分けましたが、結局食べられるのはごくわずか」なんてシーンに似ています。運営会社の圧倒的な力に翻弄され、ユーザーは「え、こんなに手間をかけて時間まで費やして、結局何も得られなかった」と嘆く羽目に陥ることが多いです。まさに運営会社の本音は、「お客様の満足なんて、その後でもいいから」とでも言わんばかりです。何かと難しい世の中ですが、実際には運営会社の舵取りがあまりに強すぎて、私たちユーザーには一体何ができるのか、と考えさせられるのが現実です。
運営会社をまじめに語ると
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