価格の透明性とは？毒舌で解説！

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価格の透明性とは、顧客が料金の内訳や基準を一目で把握できる状態を指します。これが欠けると、まるで「あなたのカバンの中身を外から丸見えにされているのに、何が入っているかわからず、もし盗まれたらどうするの？」といった恐怖にさらされるようなものです。要するに、どのような料金が発生するのかを隠して、「これがあなたにとっての最高の選択だ」と高額な請求書をたたきつけるような欺瞞的なマーケティング手法は、サーカスのピエロのように感じますよね。顧客は選ばされているだけで、決して自由ではないのです。だからこそ、価格の透明性が重要なのです。顧客は、透明性のある価格設定を求めることで、無駄な支出を抑え、自分の選択を尊重されるべきなのです。顧客を騙す行為は、結局のところ、長期的な信頼を損ねるだけで、結局は誰も得しないのです。明朗会計が真の顧客満足を生むのです。もっとまともに運営しましょう。

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