受注処理とは？毒舌で解説！

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受注処理とは、企業が注文を受けてから商品を顧客に届けるまでの一連の面倒くさい手続きのことです。これ、ただ単にモノを送るだけと思ったら大間違い。人間関係で言えば、恋愛の初期段階のようなもので、最初のデートで何を着ていけば良いのか悩むのと同じくらい、色々と気を使うわけです。確認、在庫管理、出荷手続きと、やることは山積み。これを疎かにすると、顧客からのクレームが雪だるま式に増えることになります。それでも、多くの企業がこのプロセスを全く守らず、結局は自己満足だけの運営になっちゃってるんですよね。バカじゃないの？

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