
スイッチングコストとは、簡単に言うと、他のサービスや商品に乗り換える際にかかる"無駄な手間やコスト"のことです。例えば、携帯電話のキャリアを変えたくても、面倒な手続きや料金プランの再確認があり、結局、現状維持を選んでしまう…みたいなこと、よくありますよね?要は、私たちがいつも"ああ、変えたいけど、面倒だな"と悩むその背後には、企業が巧みに仕掛けた罠があるんです。スイッチングコストが高いと、消費者は選択肢があっても移動できず、企業はのほほんと利益を上げ続けるという、まさに"消費者の足元を見た戦略"です。なんだか詐欺のように感じることもありますが、これが現実。たまには勇気を出して動きましょう、あなたの選択肢はもっと広いはずです!
スイッチングコストをまじめに語ると
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