
リードスコアリングとは、顧客の反応をもとに「お前は何点なの?」と逐一評価する狂ったシステムです。要するに、見込み客を点数でランク付けして、売上に貢献しそうな人を見極めるための妙な道具。喫茶店でモカを飲みながら、周りの人を勝手にジャッジするノリに似ています。例えば、見込み客がちょっとでも興味を示したら、「お、こいつは有望だ!」とシール貼って優遇。でも、興味を示さなければ即座に切り捨てられる。ほんと、まるでデートで「お前、興味ないなら帰れ」って告げる冷酷な奴と同じですね。結局、リードスコアリングは、「得意先の機嫌をとるための手段」でしかなく、相手の心を無視しているように思えてなりません。正直、点数で人間を測るのってどうなのよ?
リードスコアリングをまじめに語ると
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