
インフォーマルコミュニケーションとは、ビジネスやフォーマルな場で使う言葉遣いとは対照的に、自然体で行われる会話のことです。つまり、堅苦しいネクタイを外したような、リラックスした関係を築くための術、というわけです。でも、こういうコミュニケーションを利用するのは、あまりにも簡単に見えるだけに、油断も禁物です。世の中には「何を言ってもいい」という勘違いをして、無礼な発言をしでかす輩もいるのでね。ビジネスの現場で、フランクさを出すのは良いけれど、LINEのスタンプ代わりに自分の意見をバンバン投げつけるのは、まるでパーティーで飲み過ぎた人がスピーチを始めるようなもの。「どうでもいい話は要らない」と周囲が感じてしまう瞬間、あなたのインフォーマルコミュニケーションが鼻につく存在になってしまうんです。バランスを大切に、リラックスしつつも、相手の立場を考えられる大人になりたいですね。
インフォーマルコミュニケーションをまじめに語ると
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