サービス拒否とは？毒舌で解説！

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サービス拒否とは、簡単に言えば、あなたの注文やリクエストを無視することです。まるで飲みに行ったのに、ビールどころか水すら出て来ないレストランのようなものです。そんなサービスを受けたら、誰だって「もう二度と来るか」と思いますよね。ある意味、サービス業はお客様のためにあるはずなのに、どうしてこうも適当な対応が多いのか。この現象、まるで人気アイドルのファンイベントで、当のアイドルが風邪で欠席するようなもので、心が折れそうになります。挙句の果てに「うちはこういう方針なんです」とか言われても、はぁ？としか返せません。サービスを求めている時にこれじゃ、まるで新作ゲームを楽しみにしていたのに、延期ばかりされるようなもので、イライラしませんか？要は、サービス拒否ってやつは、顧客の期待を踏みにじる大罪なんです！

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