
クロスセルとは、まるであなたがアイスクリームを買ったら、店員が「デザートにフルーツサンデーもいかがですか?」とピッタリの提案をしてくるようなものです。なんなんですか、そのオプション攻撃は!ただアイスクリームを食べたいだけなのに、さらに無駄な出費を強いるんじゃない!でも、実はこの手法、賢いマーケターの必殺技なんですよ。顧客の心をグッとつかんで、ついでに財布のヒモも緩めちゃう。無意識のうちに追加購入させるなんて、まさに悪知恵の極み。でも、あなたもその罠にはまっているかもしれませんよ。必要ないものを買わされて、「しまった、またやっちゃった」と後悔するのは常です。そんな思いをさせるクロスセル、もっと慎重に活用しないと、気づいた時には財布が軽くなっている可能性大です。
クロスセルをまじめに語ると
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