業務最適化とは？毒舌で解説！

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業務最適化とは、要するに無駄を徹底的に排除することです。ただし、これを実践するのはなかなか難しい。なぜなら、会社の中には「俺がやってることは必ず意味がある」と思い込む、根拠のない自信を持った人たちがいるからです。彼らは「ビジネスフローの改善」なんて言葉に耳を貸さず、古臭いやり方に固執し続けます。まるで、還暦を迎えたおじいちゃんがダンスパーティーで無理に踊ろうとするかのように。業務最適化は、効率を追求するだけでなく、社員のモチベーションや仕事の質も考慮する必要があります。つまり、一部の「努力してます」組を見直さない限り、最適化なんて夢のまた夢です。

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