
テストユーザーとは、開発者やデザイナーが作り上げたものを試すための生け贄のような存在です。彼らは我々が思っている以上に重要です。しかし、彼らの意見は評価されることが少なく、製品が完成した後には忘れ去られることもザラです。まるで料理の試食を頼んだのに、最初の一口で「もういいです」と言われるような痛々しさです。もちろん、ユーザーのフィードバックは貴重ですが、一体この世界のどれだけの企業が、その声を真剣に受け止めているのでしょうか?テストユーザーの存在は、上部だけを華やかにする飾り物程度に扱われることもあるのです。もはや彼らは、ただのベータ版の申し子と言えるでしょう。
テストユーザーをまじめに語ると
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