インシデント報告とは？毒舌で解説！

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インシデント報告とは、何が起こったのか、どうして起こったのか、そしてその影響がどれほどひどいのかを具体的に記録する文書のことです。要するに、事故やトラブルがあったときの言い訳集。なぜかというと、ただのミスを「インシデント」とか言って大げさにすることで、自分たちの責任を薄めたがる風潮があるからです。まるで子供が宿題を忘れた理由を次から次へと並べるようなものですね。こういう報告をしっかりと書けない人は、寿司屋でネタが新鮮かどうかを見極められないお客さんみたいなもので、トラブルがあったときも「何も知らなかった」と言って逃げるだけ。結局、全員が納得できるような説明がないと、ただの茶番劇にしかなりません。結果が出る前にインシデント報告だけ作成されても、意味がないんです。真実は誰が語る？その重さを受け止められるのか問われる場面ですね。

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