
チャットボットとは、ネット上で人間と会話をするために作られたロボットのことです。まるで人間のように話せると思ったら大間違い。多くは単純なルールに基づいて動いているため、たいした知能もありません。ホラー映画の中のゾンビみたいに、質問に対して適当に返事をするだけ。だから、使いこなすためには、決まり文句やキーワードを理解している必要があるんです。少しでも難しい話をしようものなら、さっさと会話が終了し、事故のような無言が続くことが多いです。ビジネスにおける「対話の革命」とか言っている人は、絶対に何を見ているんでしょうか。チャットボットに頼れば、いつかはコミュニケーションが楽になるって言いたいのかもしれませんが、結局は操り人形のように使っているだけです。こんなもんに頼るくらいなら、自分の言葉で話す勇気を持った方がマシです。
チャットボットをまじめに語ると
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