
フィードフォワードとは、未来の行動に対するヒントや改善点を事前に与えるプロセスのことです。要するに、あなたがサラリーマンをやっているとして、上司が『このままじゃダメだ、頑張れ!』とダメ出しをするのとはわけが違います。逆に、上司が『次はこうしよう!』と具体的に助言をくれるのがフィードフォワードです。要するに、過去の失敗を糧にするのではなく、未来の成功への道筋を示してくれる神のような存在です。でも、これがうまく機能していない会社ほど、社員のモチベーションが低くなり、社内の雰囲気が悪くなる。結局、何も考えずに同じことを繰り返すだけの無能な上司はいらないわけです。そんな連中が『上手くなったら教えてやる』などとほざくのだから、まさに笑い話です。フィードフォワードが効果的に機能することで、無駄なストレスを抱えずに済むんです。この仕組みを活用できないなんて、もったいないと思いませんか?
フィードフォワードをまじめに語ると
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