
質的データとは、数量で測れない生々しい感情や行動、つまり「心の叫び」を記録したデータのことです。数量的データとは違って、質的データは涼しげな外見の裏にある深層心理の総体。このデータを扱うのは、まるで草原に隠れた美味しい毒キノコを探し出すようなもので、発見した時の楽しさは格別です。けれど、こうしたデータを集めるには、ビジネスパーソンの空虚なインタビューを耐える必要があるんだから辛い。心の奥に隠された本音を引き出そうとするプロセスは、まさにサバイバル。ええ、もう耐えられないくらい面倒臭い作業を経て得られるのがこの質的データ。例えるなら、おそらくカップラーメンを作るために、お湯を沸かすのを忘れてしまったときのようなフラストレーションと期待感。時間をかけて集めたデータは、単なる数字の羅列とは違って、貴重な物語を持っているのです。まぁ、そんなストーリー性がないと質的データなんて価値がないってことを考えると、結局は感情のデータこそが我々を動かすってことを分かってもらいたいですね。
質的データをまじめに語ると
前の記事: « 資源循環とは?毒舌で解説!
次の記事: 追い越しとは?毒舌で解説! »