消費者信頼感とは？毒舌で解説！

---

消費者信頼感とは、企業や商品の信頼性を消費者がどう感じているかのことです。正直言って、この信頼感がないと、まるでサラダを目の前に置かれてドレッシングが切れているかのように、どんなに美味しそうに見えても食べたくありません。企業が約束したことを守らない、或いは品質が信用できないと、消費者は財布の紐を固く締めるものでしょう。まるで、食べたら腹痛になるレストランのボロ雑巾のような信頼度です。消費者信頼感は、ビジネスの成功や失敗を分ける鍵なのに、意外と無視されている現実が情けないですね。目には見えないものだからこそ、意識すべきなんです。

---