
案内するとは、ただ道を教えるだけのお仕事ではありませんよ。例えば、道を聞くためにあえてエルヴィス・プレスリーみたいな格好をしている人がいたら、誰も真剣に道を教えようとは思わないでしょう。つまり、案内するには、その人自身が信頼を得る必要があるのです。詰まるところ、案内する側は受け取る側の期待を裏切らず、効果的に情報を伝える芸人レベルの力量が求められます。特に観光案内など、集合写真で無理やりスマイルを作ってる人たちを見ていると、いかに安易に扱われているかがよくわかりますね。立派なクレーマーに育つ前に、しっかり勉強して、真剣に案内するスキルを磨いてほしいものです。
案内するをまじめに語ると
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