テクニカルサポートとは、そろそろ現代社会の必需品として認知されるべき存在です。パソコンの動作が不安定になると、皆が救世主のように頼りたくなるテクニカルサポート。でも、冷静に考えてみてください。彼らは時には、言葉巧みに誤解を招くテクニカル用語を並べ立て、まるで宇宙人とでも話しているかのような気分にさせてくれます。"動作環境の最適化"だか"ハードウェアの互換性"だか、まったく意味不明な言葉が飛び交う中、どうにかこうにか問題を解決してくれる彼ら。でも、よくよく考えると、テクニカルサポートを頼らざるを得ない自分たちのスキル不足が問題なのかもしれません。いっそのこと、テクニカルサポートの外で自分を磨くほうが建設的かもしれませんね。
テクニカルサポートをまじめに語ると
テクニカルサポートとは？
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