ucaasとは、ユニファイドコミュニケーションをクラウド化した現代の便利ツールです。これを使えば、電話もチャットも会議も、すべてがスムーズに行える、なんて言われていますが、果たしてその通りなのか? テクノロジーが進化したとはいえ、結局は「便利」と言われているものは一長一短。ツールが多すぎて、逆に何を使えばいいかわからなくなり、選択肢の多さに頭を抱える日々。スマホやアプリの数には目を見張るものがありますが、用途によっては使い勝手の悪いものも山ほどあります。結局、使う側が賢く選ばなければ、便利なものが不便な道具に成り下がるのです。結局のところ、ucaasも「その時々のニーズでピンポイントに活躍する」存在であり、すべての答えを与えてくれるわけではありません。
ucaasをまじめに語ると
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