旅行業者とは、一言で言えば「旅を提供することを仕事にしている」会社や個人ですが、実態はなかなかのものです。まず、大手旅行業者になると、まるで自分の株を上げるためだけに存在しているかのような手数料ビジネス。価格に不透明さがあって、選ぶ楽しみなんてないです。どこかのテーマパークの魔法にかかっているようです。例えるなら、料理に自信があるはずのシェフが、食材の質を犠牲にして安いものを使うようなもの。逆に、小規模な旅行業者は、細やかなサービスを提供することが多いけれど、情報が限られていて、思わぬトラブルに見舞われることもあります。結局、旅行業者は利用者にとって、可もなく不可もない存在になってしまっている気がします。
旅行業者をまじめに語ると
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