バリューストリームマッピングとは？毒舌で解説！

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バリューストリームマッピングとは、無駄を徹底的に排除するための手法です。要するに、価値を生み出さない工程を炙り出すための地図みたいなもので、ちょっとした「駆け引き」みたいなものです。チームが一堂に会して話し合うから、皆が「無駄に時間を浪費してませんか？」と目ざとく指摘し合う場になります。だから、ある意味では相手のイライラしそうなところを探る、ちょっとした閃きの集まりです。たとえば、あなたがスーパーのレジで長時間待たされていますが、その間に「自分の人生はこれでいいのか？」と考える時間を提供されるようなものです。つまり、バリューストリームマッピングを使うと、プロセスのどの部分が時間泥棒なのかが見えてきますが、それを指摘するってかなり勇気がいる作業だとも言えます。無駄のない流れを目指すことで、本当に重要な価値を提供できるようになるのですから、まさに吃驚仰天の手法です。使わない理由が見当たらないですね。

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