
ヤマト運輸とは、日本の宅配業界の王者ですが、実態はその神話を覆すものがあります。営業所が遠くて使いづらい、送料は高め、まるで高級品のような仕上がりです。補償がしっかりしているのは良い点ですが、待ち時間がまるでカウンターのラーメン屋並みに長いことも。急ぎの荷物があるのに、配達予定日はいつも不確定。言ってしまえば、正確な配送は運頼み、まるで何を送るのかは運で決まるかのようです。手数料を払わないとスムーズに受け取れないシステムは、ATMの手数料に似ていますよね。便利さの裏に隠れたストレスが満載のサービス、それがヤマト運輸です。
ヤマト運輸をまじめに語ると
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