危機対応とは？毒舌で解説！

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危機対応とは、問題が起きたときに動いて、何とかなるように頑張ることです。言い換えれば、テーブルの上のティーカップが倒れそうな瞬間に、瞬時に手を伸ばして、カップを救出する能力のことです。ただ、そんな華麗な動きができる人は、世の中にどれだけいるのでしょうか？大体、危機が訪れた時に冷静になるのは不可能です。大半の人は、パニックになって、どこかへ逃げ出すか、SNSに投稿することしか考えません。実際、危機対応といえば、企業の危機管理が真っ先に頭に浮かびますが、YEICHIの旅行業界での大失敗のように、対策が甘いとすぐに収益に響くので、命がけで準備しなければなりませんよね。それでも、結局は誰かのミスで物事は進み、ついには「ワタシのせいじゃない」と尻尾を巻いて逃げるのが現実です。人間とはかくも愚かな生き物なのです。

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