
サービス利用とは、単に「便利なものを使う」で済むわけではないのです。誰かのサービスを利用するということは、見えないところで支払いをしているわけで、「お客様は神様」とは言いませんが、確実にサービス提供者の狙いがあるのです。そんな中で、私たち消費者が慎重にならなければならないのは、あれこれ手を出しては結局損をすることが多いからです。例えば、高級レストランでのディナー。美味しい料理を食べに行ったつもりが、サービスがダメで腹が立ち、おまけに財布が軽くなっただけでは意味がありません。結論を言いますと、サービス利用はその本質を見極める賢さが必要なのです。
サービス利用をまじめに語ると
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