エンドユーザーとは？毒舌で解説！

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エンドユーザーとは、要するにサービスや製品の最終的な利用者のことを指します。しかし、世の中には「ユーザー」の意味をこれっぽっちも理解していない企業が山ほどあります。彼らは自社の商品に夢中になりすぎて、エンドユーザーが実際に何を求めているのかを考えていないのです。そして、その結果、無駄に高い値段でクソみたいな製品を売りつけたり、使いづらいサービスを展開することになるのです。このような企業は、自らの視点だけで物事を考えて、ユーザーの気持ちを何も理解していないのが見え見えです。例を挙げるなら、まるで飲みたくもない高級ワインを「どうぞ」と押し付けてくる店員のようです。結局、エンドユーザーはあらゆるところでお金と時間を浪費させられているのです。

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