エッジケースとは、普通の常識が通用しない特殊な状況を指します。まるで、運転中に突如として現れるクマみたいなもので、ドライバーが猛スピードで車を操る中、そんな奴が横切ると、思わずブレーキを踏む羽目になります。つまり、通常のユーザー体験とは別の次元で、問題が発生する訳です。そんなエッジケースを無視すると、ユーザーからのクレームの嵐が待っているかもしれません。例えば、レストランで「ベジタリアンメニューはありますか？」と尋ねたら、出てきたのがチキンカツだった、なんてことがあれば、お客さんの怒りは必至です。エッジケース見逃して、普通のことだと思っていたら大間違い。地雷を踏むことになるんです。
エッジケースをまじめに語ると
エッジケースとは？
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