
直販とは、製造者が直接顧客に商品を販売する方式のことですが、なんだかちょっと無謀な感じがしませんか?中間業者を飛ばして、利益を独り占めしてやろうというその強気。確かに、消費者も中間マージンが省けるから、嬉しいことは嬉しい。でも、じゃあその分、製品の品質が保証されているのかって話ですよ!直販商品は、果たして本当に必要だったのか、迷うことも多々あります。例えば、某計算機のブランドが「直接お届け!」と言い出した時、顧客に期待を持たせるのに、その後の対応がひどい始末。結局のところ、初期投資だけ見て満足するあまり、顧客が求めている信頼まで売り飛ばすのが直販商品のリアルです。
直販をまじめに語ると
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