個人化とは？毒舌で解説！

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個人化とは、顧客一人ひとりの好みや行動パターンに応じて、サービスやコンテンツをカスタマイズすることです。簡単に言えば、あなたの趣味や購買履歴を根掘り葉掘り調査し、必死にピッタリな商品を提案する魔法。いや、正直言って、これ、気持ち悪くないですか？まるで、カメラで無理やり見せられる自分の顔みたい。自分のパーソナリティを全く理解していない企業が、どうも私はあなたを知り尽くしていると勘違いしてるようです。ただのデータの山を武器にして、あなたをどれだけその気にさせることができるか、それが勝負なんですから。ちょっと待ってください。それって、本当に私のためになってるんですか？

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