マニュアル作成とは？毒舌で解説！

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マニュアル作成とは、まるで時間を無駄にするために存在するかのようなものです。誰もが何かしらのマニュアルを見たことがあるはずですが、そのほとんどは作成者の自己満足でしかなく、本当に役立つ情報が含まれていることは少ないのが現実です。料理のレシピでさえ、最後にいきなり『盛り付け方はお任せします』なんておしゃれぶって、肝心な部分は適当なことが多いですね。マニュアル作成は、基礎からしっかりと伝えるべきなのに、難しい用語ばかり並べられて、一体誰が理解できるんだと思います。また、まるで使えないマニュアルを見せられて、実際の作業に入るときの落胆感たるや…最終的に、実地経験が一番役立つという結論に至るのです。結局、マニュアルなんて形式を整えたら済むと思っていると、現場では通じないことが山ほどあります。毎日新しいことを学ばなければいけないのに、そんなの体よくスルーしているマニュアルには、むしろイライラさせられます。

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