
情報通信業とは、ネットワークを使って情報をやり取りするビジネスのことです。わかりやすく言えば、今の世の中で欠かせないインターネットや携帯電話を支えている、ある意味で見えない大黒柱のような存在です。しかし、実際にはその裏側にどれだけのパズルゲームが隠れているか想像できますか?ああ、無限のトラブルと数えきれないチケット対応が待ち受けているのです。ユーザーが「つながらない」とか「遅い」とか文句を言った瞬間に、現場は戦場と化します。それでも、私たち一般人は、彼らが着ているスーツの裏側には、コーヒー飲みながら指示を出すだけのおっさんたちが居ることを忘れてはいけません。彼らは、まるでアリジゴクの中にいるみたいに、泥沼から這い上がろうと奮闘しているんですけどね。要するに、情報通信業は、便利さと裏で潜む厄介さを請け負った、まさに矛盾だらけの業界なのです。
情報通信業をまじめに語ると
前の記事: « 情報システムとは?毒舌で解説!
次の記事: 情緒教育とは?毒舌で解説! »