
鉄道会社とは、あの人々を運ぶ巨大な鉄の蛇だ。一体、何が魅力だと錯覚させるのか、未だに理解できない。運賃は年々上がり、遅延の言い訳は毎回同じ。利用者をただのカモとしか見ていないのではと疑いたくなる。例えば、あの混雑した通勤ラッシュ、何の罰ゲームですか?クーラーの効いた快適な環境なんて、他の交通手段では当然のことなのに、なぜか鉄道だけは“小さな幸せ”として持ち出す始末。定刻通りに電車が来た時のサプライズなんて、賞賛に値するイベントとでも思っているのだろうか?無駄に快適なのは座席だけで、心のゆとりはどこへ消えたのか。客を大事にしない鉄道会社の姿勢に、思わずため息が出てしまう。
鉄道会社をまじめに語ると
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